2017-04-11 16:08

酒店經紀-小天<酒店公關>13個增進EQ的小祕方

 

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好事總是多磨,不付出大量的心血和勞動,是做不成大事的。想吃核桃,就得首先咬開堅硬的果殼。

1. 別急!慢慢來

當你面對失敗或頹勢時,千萬別慌了手腳而大發雷霆,試著將注意力放在「就算功敗垂成,至少你學到了…」諸如此類的積極想法上,它會很神奇地舒緩緊繃情緒,做出正確的判斷和反應。



2. 承認自己錯了,別人對了

認真傾聽別人的觀點和意見,並且勇敢地面對錯誤,絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。

3. 別被輕易收買

隨時都在面對誘惑的人生,得學會明察秋毫,因為利益的背後可能要付出極大代價,比較安全的應變是,說些「謝謝你的提議,我會仔細思考。」、「這個條件很誘人,值得考慮。」等等好聽話,然後改變話題,讓對方知道你真的需要時間好好思考,此舉將使你重掌控制權,不致於做下以後會讓你後悔莫及的決定。

4. 慎選朋友

雖然人生中有許多事由不得你,也許你很難量身訂作一個默契十足的好老闆,但是對於該和什麼樣的朋友往來,你有絕對的主導權,睜大眼睛,選擇真正對你知無不言、可以患難與共的朋友吧!在你情緒失控時,他們會先幫你踩剎車。

5. 學習更明快而果斷

試著用最精煉簡潔的詞句表達你的意見想法,千萬別拉拉雜雜閒扯淡,那不僅可能把對方搞瘋,也會惹得自己心煩意亂。

6. 就事論事

人常犯的毛病是常常人事不分,一面對批評就直覺以為別人和你過不去。

7. 溝通,再溝通

別做個遇事就逃的縮頭烏龜,坦誠面對困境,不厭其煩地溝通,雨過天青時,你一定會有所學習和成長。

8. 被拒時切忌惱羞成怒

當你的提議被否決時,先耐住性子聽聽對方的解釋,千萬別動不動就板起臉回敬一句:「那沒什麼好說的了。」要知道當你表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時,別人也會毫不留情地以牙還牙。

9. 少自作聰明妄下結論

譬如當一個你甚有好感的異性婉拒你的邀約時,別一口咬定一定是因為你太胖或臉上的雀斑讓他卻步,天知道除了他真的有事外,還有上百個非常合理而正當的理由,試著別太小題大作。

10. 學著判斷輕重緩急

生活中要處理的事實在多如牛毛,有些無關緊要的小事,不妨看開些;將心力放在急迫而深具影響力的任務上,要知道通常瑣事最是折煞人,如果不學著捨輕就重,保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山,等著隨時爆發。

11. 萬全準備

比如執行一項大計畫前,一定要有充分的準備,而在距離開始倒數計時的關鍵時分,將全副心神放在活動重點上,如果覺得緊張,試著想像活動就十分圓滿地結束,它會讓你稍微鎮定,且較能專注在流程細節上,成功完成任務的機率亦相對提高。

12. 直言你的需求

如果期待人們都具備有讀心術,可以準確無誤地得知你的需求,那麼恐怕你得一直生活在失望之中了。

13. 別心浮氣躁

如果內心有所抱怨,找個朋友吐吐苦水,然後忘了它,記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心裡的。

 

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