2016-12-15 18:56

酒店經紀小天、沛妮 -【八大問題】酒店經紀人須具備

 

【八大問題】酒店經紀人須具備

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【酒店業界有一則笑話說:

 

如果林森北路掉一塊招牌下來,砸到10位路人,其中會有5位是酒店經紀人!

 

 

 這則笑話隱含的意思是要個當店經紀幾乎是沒有門檻的,誰都可以做個酒店經紀人

實際情況幾乎差不多,因為要當個酒店經紀人沒有什麼限制,

不必考甚麼專業證照,

也沒有甚麼工會團體需要加入,

大部分憑藉的是自己的人脈及口才,

加上許多的「一人公司」,

根本沒有約束力,因此給外界的觀感是良莠不齊。

 

 事實上,

的確是有部分酒店經紀人的行事作為讓人不能苟同,

也有小部酒店經紀人違法犯

但是我深信這一定只是少數,就好像在任何團體、

任何行業中都有好人、壞人之分,只是因為酒店經紀人並沒有正式的組織工會,

對於少數不守本分、行為不良、沒有職業道德的害群之馬無法給予制裁懲罰,

再加上媒體唯恐天下不亂的過度渲染,

導致酒店經紀人這行業的整體形象受損。

 

不過我相信大部分的酒店經紀人都是戰戰競競的在做好自己該做的事情。

酒店經紀人與酒店公關 小姐在酒店生態中的關係是一體的、

是脣齒相依密不可分的。

 

所以在這裡用客觀的角度剖析酒店經紀人跟酒店 公關 小姐之間的關係,

提供給已經在酒店上班的酒店小姐、

酒店公關或者想要進入酒店這行的女孩子們參考。

也希望不要因為少數人的不當行為而掩蓋大份酒店經紀人的努力,更不要因為只有一杯水髒了,

就認為全世界的水都是髒的,而永遠不喝水了。

 

酒店小姐、酒店公關跟酒店經紀人也是一樣脣齒相依密不可分的!

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酒店小姐、酒店公關每天辛苦上班,

如果每天應付客人之外還要抽時間收集店家資訊及市場資訊,

還要為了自身權益,或者一些雞毛蒜皮的事情跟店家談判……

那就真的是太累了!

如果真的所有事情都要親力親為的話,

那肯定是蠟燭兩頭燒、兩邊都會做不好的,

除了是因為每個人的時間跟精力有限之外,

最重要的是酒店小姐一人單打獨鬥怎麼可能會有團體的力量大呢?

 

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我們團隊接觸過很多公關 小姐的實例都是當初自以為認識很多店家,

自己去店家上班,誤以為店家一定會照顧自己人,

所以會特別照顧,

但是她忽略了不管每一家酒店的生意都會有大、小月,淡季、旺季的,

而公關小姐上班的壽命有限,

有時候想要在原來酒店生意不好的時候轉到生意比較好的酒店上班時,

原來的酒店為了本身利益的原因,

百分之九十九的酒店都會百般刁難,

有的甚至是要求酒店公關小姐自提出辭職那天起連續上班滿兩個月,

這兩個月不得有任何請假遲到,

否則會有至少兩星期的薪水不到!

就算是偶爾想休長假也會有各種奇怪的理由百般限制,

總之就像是簽了賣身契,身不由己!

 

而這一切問題如果是透過優質的經紀人「經紀公司」就可迎刃而解!

一個夠水準的酒店經紀人或酒店經紀團隊「酒店經紀公司」絕不是簡

單的每天送送飲料便當、代領檯費如此簡單,至少應具備的基本條件

應該是:

 

1,酒店經紀人「酒店經紀公司」本身也有投資幾家不同類型酒店,讓

  旗下的酒店 公關 小姐有多種的選擇,必要時候才不會受制於酒店。

 

2,有公司組織型態,分工細膩,管控嚴格,絕不是任何事情都由一人

  承攬。

3,在業界無不良紀錄。(例如巧立名目剝削酒店 公關 小姐,經紀人

 捲款潛逃,男經紀人拐騙旗下 公關 小姐上床,更沒有以不正當手段

,例如藥 物、高利貸等手段威脅利誘酒店 公關 小姐等等不良事蹟。)

 

4,一切制度透明化、人性化,公開公平化。

 

5,正派經營的酒店經紀公司有專人負責收集市場動向及資訊,隨時提

 供給旗下酒店 公關 小姐。

 

6,每一位酒店公關小姐都會受到2位以上的保姆在生活及工作上的照

 顧,並在店家現場派有專人照顧,尤其對新進酒店公關小會有充分

 的職前訓練及心理建設與輔導。

 

7,經紀人「經紀公司」的合理利潤絕不是來自於剝削酒店公關小姐的

 權益,而是與店家談判而得。對於所有酒店都有談判的優勢,能為

 酒店小姐、酒店公關增取大最權益與福利。

 

8,酒店 公關 小姐是百分之百的自由,優質酒店經紀人絕不會藉故控

 制酒店公關 小姐,更沒有權力阻止酒店公關姐轉換酒店經紀人或離

 職的自由。 正派經營的酒店或是酒店經紀公司是不會要求酒店小姐

 、酒店公關簽訂任何上班契約的。

 (如果妳之前不懂被要求簽了酒店上班的契約,在法律上是可以自然

 排除,終止無效的。)

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9,公司設有「員工急難救助基金」,對於有突發狀況的員工都能無息

 貸款救助,更不會藉此要求簽下不平等合約控制行動自由。

 

10,經驗豐富,能針對每位不同特質的酒店公關小姐安排到最適當的酒

 店店家上班,使其再最短時間內賺到錢,達到她來酒店上班的目標。

 

11,酒店經紀公司刊登徵才廣告時會明確刊登公司地址,辦公室也是

  隨時打開大門,不是遮遮掩掩的。

 

12,最後一件事情,也是最重要的一件事情,就是絕對不會用任何不

  法的手段或伎倆勉強妳做自己不願意做的事情。

  

 

 

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